Términos y Condiciones — Massages in BA

1. General

Massages in BA es un servicio de masajes profesional a domicilio en Buenos Aires, Argentina. Los servicios se brindan en el domicilio del cliente dentro de la zona de cobertura establecida. Al reservar una sesión, adquirir un pack o suscribirse a una membresía, el cliente acepta los siguientes términos y condiciones.

2. Servicios y Precios

2.1 Sesiones individuales

Duración	USD	ARS
60 min	$90	$126.000
90 min	$110	$154.000
120 min	$160	$224.000

Los precios en ARS son valores de referencia basados en el tipo de cambio actual ($1.400 ARS/USD). Las variaciones reflejan únicamente fluctuaciones del tipo de cambio — el precio en USD es siempre el precio de referencia.

Las sesiones individuales están disponibles para todos: locales, expats y visitantes internacionales.

2.2 Pack de Evaluación

Dos sesiones de 40 minutos diseñadas para evaluar el cuerpo del cliente, medir la respuesta muscular y establecer un plan de tratamiento personalizado.

Precio: $96 USD total ($48 por sesión)

·Disponible para residentes de Buenos Aires o personas que permanezcan un mínimo de 3 meses en Buenos Aires
·Una vez por cliente — verificado por DNI y formulario de ingreso
·7 días hábiles para completar ambas sesiones desde la fecha de la primera sesión
·Válido de lunes a viernes, en horario regular únicamente
·No válido para horario nocturno, fines de semana ni feriados
·Cancelación con más de 24 horas de anticipación: sin cargo, sesión reprogramada. Botón de cancelación disponible en el panel de miembro
·Cancelación dentro de las 24 horas o ausencia: sesión descontada sin reembolso.
·Sin reembolso una vez adquirido

Tabla de Precios Completa

Producto	Tipo	Duración	Sesiones	Período	Total USD	Por sesión	Descuento
Single Session	Individual	60 min	1	—	$90	$90	—
Single Session	Individual	90 min	1	—	$110	$110	—
Single Session	Individual	120 min	1	—	$160	$160	—
Evaluation Pack	Pack	40 min	2	7 días háb.	$96	$48	—
Essential	Pack Mensual	60 min	4	30 días	$288	$72	−20%
Intensive	Pack Mensual	90 min	4	30 días	$352	$88	−20%
Extended	Pack Mensual	120 min	2	30 días	$256	$128	−20%
Essential	Inner Circle	60 min	4	30 días	$252	$63	−30%
Intensive	Inner Circle	90 min	4	30 días	$308	$77	−30%
Extended	Inner Circle	120 min	2	30 días	$224	$112	−30%
Essential	IC Plus	60 min	4	30 días	$234	$58.50	−35%
Intensive	IC Plus	90 min	4	30 días	$286	$71.50	−35%
Extended	IC Plus	120 min	2	30 días	$208	$104	−35%
Flex Essential	IC Plus Flex	60 min	4	3 meses	$234	$58.50	−35%
Flex Intensive	IC Plus Flex	90 min	4	3 meses	$286	$71.50	−35%

Todos los precios en USD. Los precios en ARS son valores de referencia basados en el tipo de cambio actual ($1.400 ARS/USD).

3. Reservas y Programación

·Todas las sesiones deben reservarse con anticipación con fecha y hora confirmadas
·Las solicitudes de último momento y en el mismo día pueden incurrir en cargos adicionales según disponibilidad y ubicación
·Importante: La disponibilidad del terapeuta no está garantizada. Para evitar perder sesiones del pack, avisar al menos 5 días calendario antes del vencimiento para coordinar con tiempo. Las sesiones que vencen por demora en la programación por parte del cliente no se reembolsan ni se extienden
·Los miembros (IC e IC Plus) tienen acceso prioritario a los slots disponibles antes que los no miembros
·Las alertas de vencimiento de sesiones del pack se envían por email 15 días y 5 días antes del vencimiento

4. Política de Cancelación

·Cancelación con más de 24 horas de anticipación: sesión reprogramada dentro del período activo sin costo. Botón de cancelación disponible en el panel de miembro
·Cancelación dentro de las 24 horas: la sesión se descuenta del pack o se cobra completa. Si el cliente no tiene un pack activo, el cargo se aplica en la próxima reserva.
·Ausencia: el terapeuta espera hasta 20 minutos en el lugar confirmado. El tiempo de espera se descuenta de la sesión — la sesión termina a la hora originalmente programada independientemente. Se cobra la sesión completa.
·Enfermedad con aviso previo: sesión reprogramada dentro del período activo sin costo
·Si el terapeuta cancela: se reprograma sin costo, incluso si el período activo ha vencido
·Los saldos pendientes se registran en el perfil del cliente y se cobran en la próxima reserva o pago de sesión

5. Puntualidad

·Llegada tarde del cliente: la sesión se acorta para ajustarse al tiempo disponible. Se cobra la duración completa reservada
·Demora del terapeuta: el cliente solo paga por el tiempo de sesión efectivo recibido
·El tiempo de espera por ausencia (hasta 20 min) se descuenta de la duración de la sesión — la sesión termina a la hora originalmente programada

6. Recargos

Todos los recargos se calculan sobre la tarifa base de sesión del nivel correspondiente.

Recargo	Monto
Horario nocturno (después de las 22:00)	+80%
Fines de semana y feriados (pack/miembro)	+30%
Fines de semana y feriados (individual)	Tarifa estándar fin de semana
Lluvia o mal tiempo	+15%
Fuera de zona	Variable — confirmado al reservar
Último momento / mismo día	Variable — según disponibilidad

·Pueden aplicarse múltiples recargos simultáneamente
·Los recargos de fines de semana y feriados aplican incluso si el cliente tiene un pack activo — la diferencia se cobra por separado
·Todos los recargos son no negociables y no reembolsables

7. Métodos de Pago

Método	Recargo	Aplica a
Efectivo USD	Sin cargo	Packs y sesiones
Efectivo ARS	Sin cargo	Packs y sesiones
Banco Galicia	Sin cargo	Packs y sesiones
MercadoPago (transferencia)	Sin cargo	Packs y sesiones
MercadoPago (suscripción)	Sin cargo	Solo membresía
Grabify (transferencia ACH)	+15%	Packs y sesiones
PayPal	+15%	Packs y sesiones
Tarjeta de crédito	+15%	Packs y sesiones

·Los pagos por Grabify ACH deben realizarse al menos 3 días hábiles antes de la sesión.
·Pagos de membresía: solo métodos electrónicos — no se acepta efectivo
·Pagos de pack: se acepta efectivo

8. Condiciones de Pack

·Pago completo requerido en la primera sesión. Los packs pueden pagarse en efectivo
·Disponibles para todos: locales, expats y visitantes internacionales. Solo el Pack de Evaluación requiere residencia en Buenos Aires o una estadía mínima de 3 meses.
·Las sesiones vencen al finalizar el período indicado — sin traslado, sin extensión, sin reembolso por sesiones no utilizadas. La fecha de vencimiento del pack es visible en el panel del miembro. Se envía un recordatorio automático por email 5 días antes del vencimiento.
·Todos los packs son intransferibles salvo que se indique lo contrario
·Flex Packs (exclusivo IC Plus): válidos por 3 meses desde la compra. La membresía debe mantenerse activa para acceder a las sesiones del Flex Pack. Si la membresía IC Plus caduca, el Flex Pack se pierde sin reembolso
·Precios bloqueados al momento de la compra — los aumentos de tarifas no afectan los packs ya adquiridos
·Las sesiones de fin de semana y feriados no están incluidas en el precio base del pack — se aplica un recargo del +30% si se utilizan
·Las sesiones deben programarse al menos 5 días calendario antes del vencimiento del pack para garantizar disponibilidad

9. Condiciones de Membresía

Inner Circle Member — $30/month

·30% de descuento en todas las sesiones y duraciones
·Agendamiento prioritario — acceso preferencial a slots disponibles antes que no miembros
·1 crédito mensual de 60 min — uso personal o transferible a cualquier persona (no acumula — vence si no se usa dentro del mes calendario)
·1 sesión de cortesía anual — tomala en cualquier momento del año (antigüedad mínima 4 meses activos).
·Hasta 2 sesiones extra por período activo al precio del pack Inner Circle
·Pago mensual requerido — no se acepta efectivo. Los packs pueden pagarse en efectivo
·Sin permanencia mínima — cancelá cuando quieras, sin penalidad
·Al cancelar: los créditos acumulados permanecen válidos por 30 días desde la fecha de cancelación, luego vencen sin reembolso
·Los recargos aplican a todas las sesiones independientemente del estado de membresía
·Los precios de membresía pueden actualizarse con 30 días de aviso previo
·Disponible para todos: locales, expats y visitantes internacionales.

Inner Circle Plus Member — $60/month

·35% de descuento en todas las sesiones y duraciones
·Agendamiento prioritario — acceso preferencial a slots disponibles antes que no miembros
·1 crédito mensual de 60 min — uso personal o transferible a cualquier persona (no acumula — vence si no se usa dentro del mes calendario)
·1 sesión de cortesía anual — tomala en cualquier momento del año (antigüedad mínima 4 meses activos).
·Acceso exclusivo a Flex Packs — Essential e Intensive, válidos 3 meses desde la compra
·Hasta 2 sesiones extra por período activo al precio del pack Inner Circle Plus
·Pago mensual requerido — no se acepta efectivo. Los packs pueden pagarse en efectivo
·Si el pago mensual falla: MercadoPago o PayPal reintentará automáticamente. Si todos los reintentos fallan, la membresía se cancela automáticamente. Las sesiones del Flex Pack se pierden sin reembolso si la membresía caduca.
·Sin permanencia mínima — cancelá cuando quieras, sin penalidad
·Al cancelar: los créditos acumulados permanecen válidos por 30 días desde la fecha de cancelación, luego vencen sin reembolso
·Los recargos aplican a todas las sesiones independientemente del estado de membresía
·Los precios de membresía pueden actualizarse con 30 días de aviso previo
·Disponible para todos: locales, expats y visitantes internacionales.

10. Sesiones Extra — Solo Miembros

Los miembros con un pack activo pueden adquirir hasta 2 sesiones adicionales por período activo al precio de su pack actual.

Nivel	60 min	90 min	120 min
Inner Circle	$63	$77	$112
Inner Circle Plus	$58.50	$71.50	$104

·Las sesiones extra están sujetas a las mismas políticas de cancelación y recargos
·No extienden el período activo del pack
·Máximo 2 por período activo independientemente del tipo de pack

11. Información de Salud y Responsabilidad

La información sobre salud y condición física se recopila porque la terapia de masajes puede estar contraindicada o ser perjudicial en presencia de ciertos síntomas, patologías o condiciones médicas. El terapeuta debe estar informado para adaptar el tratamiento, evitar lesiones y garantizar que la sesión produzca el efecto terapéutico previsto y no uno adverso.

Los clientes deben informar al terapeuta sobre:

·Cualquier lesión, cirugía reciente o limitación física
·Condiciones médicas existentes o patologías diagnosticadas
·Medicamentos que puedan afectar la sensibilidad o la circulación
·Cualquier zona a evitar

La omisión de información de salud relevante exime a Massages in BA de responsabilidad por cualquier efecto adverso derivado de condiciones no divulgadas.

12. Preparación para la Sesión

·Llegar limpio o recién duchado
·Evitar actividad física intensa el mismo día
·Evitar comidas pesadas inmediatamente antes de la sesión
·Sin alcohol ni sustancias que alteren la sensibilidad corporal
·Informar al terapeuta sobre cualquier lesión, cirugía, condición o limitación física antes de comenzar la sesión

13. Después de tu Sesión

·Tomar suficiente agua — ayuda a eliminar subproductos metabólicos y favorece la recuperación muscular
·Descansar y evitar actividad intensa durante al menos unas horas
·El dolor muscular postsesión es normal después de masajes de tejido profundo o deportivos — puede durar de 24 a 48 horas
·Si entrenás al día siguiente, considerá trabajar movilidad suave en lugar de ejercicio de alta intensidad

14. Zona de Servicio

Zona estándar — sin recargo por traslado:

Núñez Belgrano Palermo Recoleta Retiro Microcentro Puerto Madero San Telmo Villa Urquiza Colegiales Chacarita Villa Crespo Almagro

Las sesiones fuera de esta área pueden incluir un recargo por traslado — confirmar ubicación al reservar.

15. Precios y Actualizaciones de Tarifas

·Todos los precios cotizados en USD
·Los precios en ARS son valores de referencia basados en el tipo de cambio actual ($1.400 ARS/USD) — las variaciones reflejan únicamente fluctuaciones del tipo de cambio
·Los aumentos de tarifas ocurren aproximadamente dos veces al año, alrededor de marzo y noviembre, con un aumento mínimo de ~15%
·Los packs ya adquiridos no se ven afectados por los aumentos de tarifas — precio bloqueado al momento de la compra
·Los precios de membresía pueden actualizarse con 30 días de aviso previo a los miembros activos

16. Política de Privacidad

16.1 Datos que Recopilamos

·Nombre completo, información de contacto (teléfono, email, WhatsApp)
·DNI o número de pasaporte (verificación de Pack de Evaluación y registro de membresía)
·Ubicación y domicilio para la prestación del servicio
·Información de salud proporcionada voluntariamente — recopilada porque la terapia de masajes puede estar contraindicada o ser perjudicial en presencia de ciertos síntomas o condiciones médicas. El terapeuta debe estar informado para adaptar el tratamiento y evitar lesiones.
·Información de pago procesada a través de plataformas de terceros

16.2 Cómo Usamos tus Datos

·Programación y confirmación de sesiones
·Verificación de identidad (Pack de Evaluación, membresías)
·Gestión de membresías y packs
·Procesamiento de pagos
·Envío de confirmaciones y recordatorios

16.3 Almacenamiento y Seguridad de Datos

·Los datos de clientes se almacenan de forma segura y no se comparten con terceros salvo lo requerido para el procesamiento de pagos
·La información de salud es tratada como confidencial y utilizada únicamente con fines terapéuticos

16.4 Derechos del Cliente

·Los clientes pueden solicitar acceso, corrección o eliminación de sus datos personales en cualquier momento
·Solicitudes de eliminación: a través del panel de miembro o contactando por email

16.5 Plataformas de Terceros

·PayPal (procesamiento de pagos internacionales)
·MercadoPago (procesamiento de pagos locales y suscripciones)
·Banco Galicia (transferencias bancarias)
·Grabify (transferencias ACH internacionales)
·WhatsApp (comunicación con clientes)
·Google (analytics y conversiones de publicidad)

16.6 Contacto

Para consultas sobre privacidad o solicitudes de datos, contactar a: info@massagesinba.com.ar

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